dictée du mois de janvier

Chère Madame,

Voici votre commande. nous regrettons infiniment d'avoir tant tardé à vous satisfaire mais des difficultés imprévues,
dues à des modifications de nos processus de fabrication, nous ont empêchés d'effectuer notre livraison dans le délai prévu.
Au cas où vous ne vous sentiriez plus disposée à accepter notre produit - nous souhaitons vivement que ce ne soit pas le cas,
bien sûr - vous pourriez nous le retourner dans les vingt-quatre heures et franco de port.
Mais nous attirons votre attention sur le fait que pour des raisons d'hygiène aisément compréhensibles, nous ne reprenons que les boîtes n'ayant pas été ouvertes.

Post-scriptum: Nos marchandises sont conditionnées sous vide dans des conditions sanitaires irréprochables et plusieurs fois testées avant de quitter nos usines.